Accesibilidad y WCAG/ADA
Programa de remediación WCAG a escala
Auditoría y remediación continua de accesibilidad para el portfolio de una agencia digital, con 500+ sitios de clientes auditados o remediados por accesibilidad desde 2021, incluyendo trabajo WCAG 2.1 y WCAG 2.2 AA.
Resultados500+ sitios de clientes auditados o remediados a WCAG 2.1/2.2 AA.
- Cliente
- Agencia digital, proyecto white-label
- Rol
- Responsable de auditoría y remediación de accesibilidad
- Estado
- En curso
- Año
- 2021 – actualidad
- 500+Sites audited or remediated
- AAWCAG 2.1/2.2 target level
Contexto
Una agencia digital necesitaba un programa de accesibilidad repetible para un portfolio amplio de sitios WordPress y WooCommerce. El trabajo debía integrarse a la entrega a clientes sin crear un proceso de mantenimiento separado.
Desafío
Un conjunto amplio de sitios activos debía evaluarse, remediarse y mantenerse contra WCAG 2.1/2.2 Nivel AA, preservando layouts, plugins y flujos de publicación existentes.
Limitaciones
Cada sitio estaba activo, pertenecía a un cliente y dependía de temas, plugins y flujos de contenido específicos. Las correcciones debían ser mantenibles por la agencia después de la entrega.
Diagnóstico
Los escáneres automáticos identificaban parte de los problemas. Las pruebas manuales con teclado y lector de pantalla exponían barreras adicionales en foco, estructura semántica, etiquetado de formularios, uso de ARIA y orden de tabulación.
Arquitectura
El programa usa triaje automatizado con axe-core y pa11y, seguido por revisión manual. Los hallazgos se priorizan por impacto, se corrigen a nivel de código, se vuelven a probar y se documentan por sitio.
Implementación
La remediación cubre plantillas PHP, comportamiento JavaScript y estilos del tema: landmarks semánticos, foco visible, controles etiquetados, tokens de contraste, orden de teclado y patrones de HTML nativo cuando corresponde.
Accesibilidad
El objetivo es WCAG Nivel AA en cada sitio, verificado contra criterios de éxito y no solo contra puntajes de escáner. La prueba manual forma parte de la aprobación.
Testing y QA
Cada entrega se revisa con herramientas automáticas, navegación por teclado y lector de pantalla antes de pasar al flujo de entrega de la agencia.
Despliegue
Los cambios pasan por el staging y proceso de publicación de la agencia, con los mismos controles que el resto del trabajo para clientes.
Resultados
500+ sitios han sido auditados o remediados por accesibilidad desde 2021, incluyendo trabajo WCAG 2.1 y WCAG 2.2 AA, lo que permite a la agencia ofrecer un servicio de accesibilidad repetible a sus clientes.
Notas técnicas
La accesibilidad a esta escala depende de revisión repetible, remediación a nivel de código y verificación manual. Los widgets overlay no reemplazan marcado semántico, soporte de teclado ni patrones de interacción probados.
Los nombres de clientes se mantienen confidenciales. Las referencias detalladas están disponibles cuando la confidencialidad lo permite.
¿Hace falta revisar un sistema similar?
Solicitar una consulta